先让冰雪娱乐变得可查，再让它变得好玩

为什么我们坚持把冰雪娱乐整理成能查的东西

室内冰雪项目这两年在城市里长得很快，可信息长得并不整齐。有人在群里问了半天才知道某个项目有身高限制；有人到了现场才发现当天的活动安排和网上看到的不一样；还有人换了手机，原来收藏的入口一个都对不上，只能从头再找一遍。

我们把这件事拆成三步做：资源按品类编号归档，冰上项目、雪上项目、灯光互动、亲子娱乐、竞技挑战、休闲观演、主题派对、设备指南八条线各归各位，你顺着方向找就行；玩法写成能照着走的步骤，而不是一堆形容词；活动规则压缩成速查卡，站在场边拿出来就能确认下一步。

• 120+篇玩法指南
• 60+篇对比评测
• 80+张规则速查卡
• 8 类资源分类方向

做得越久越确定：用户要的不是更多选项，而是更少的犹豫。

冰雪娱乐会 · 内容团队

五类人，五种来这里的理由

同一份内容，落在不同人手里关心的地方完全不一样。我们把常见的五种情况分别摊开，你对照自己的处境看就行。

一篇内容要过三道关才放出来

内容团队 18 人，分成四个方向：编辑 8 人负责选题与成稿，规则研究 4 人盯门槛、时间和场次，视觉 3 人做版式与图示，技术支持 3 人保证多端显示和入口通畅。人数不多，但每篇内容的责任是落到具体的人身上的。

• 编辑 8 人
• 规则研究 4 人
• 视觉 3 人
• 技术支持 3 人

1. 初审

   编辑核事实、核表达，把没必要的形容词删掉，留下能直接用的信息。

2. 复核

   规则研究逐条对门槛、时长、人数与场次，发现偏差就打回重写。

3. 终审

   确认排版、链接跳转和手机端显示，三道都过了才对外发布。

第 1 版到第 3 版，我们改了什么

平台的每一次大改，都来自你们反复问的那几个问题。下面三个版本，是这条路上最重要的三次调整。

1. 第 1 版

   先让资源有固定位置

   八个品类的资源按编号归档，两千多条内容第一次各就各位。那时候用户最常问的是「这个项目算哪一类」，答案从此变得确定。

2. 第 2 版

   会员中心成形，权益条目重排

   探索、畅玩、尊享三档权益分层说明，资源下载与玩法介绍归到同一处。权益条目重新排版之后，页面加载更快，想找的那一条也更好翻。

3. 第 3 版 · V3.2

   设置集中，入口挪到顺手的位置

   设置项集中到同一页面，少了来回跳转；对比评测入口移到记录页旁边，看完自己的记录可以直接对照；活动规则入口与说明同步优化。现在支持 iOS、Android、Windows、macOS 和网页版。

场馆、设备伙伴和共创团队

内容要准，光靠坐在屋里写是不够的。我们和场馆、设备与安全服务商、内容共创团队长期一起做事，把现场才知道的细节带回文章里。

• 42 家室内冰雪场馆合作
• 26 个省级区域覆盖
• 19 家西南地区合作场馆
• 18 家设备与安全服务商

另有 9 个内容共创团队参与联合专题、场馆体验与规则解读。合作从提交需求开始，一路走到季度复盘：

• 需求提交
• 方案沟通
• 资源匹配
• 联合专题上线
• 季度复盘

出问题找得到人，规则变了跟得上

回访会员占注册用户的 47%，会员续费率 63%。这两个数字我们更愿意理解成一件事：人愿意回来，说明入口和说明经得起再看一遍。

换了手机想接着用，重新登录的四步整理在知识中心；想先看别人怎么评价再决定玩什么，去内容专栏翻对比评测。